Kalau berdepan dengan boss yang micromanage dan pada masa sama nampak berat sebelah, perkara paling penting ialah jangan lawan secara emosi. Fokus kepada rekod, keutamaan kerja dan komunikasi secara profesional.
Boss micromanage tetapi kerja hakiki terganggu
Contohnya semua perkara perlu dilaporkan, tetapi laporan tersebut tidak dibaca atau tidak digunakan. Dalam masa yang sama, kerja ad hoc pula datang bertubi-tubi.
Masalahnya bukan semata-mata boss mahu tahu perkembangan kerja. Masalah timbul apabila terlalu banyak masa digunakan untuk melaporkan kerja berbanding menyiapkan kerja.
Apa yang boleh dibuat:
Buat satu senarai tugasan yang jelas. Kemudian apabila kerja baharu diberikan, tanya secara profesional.
“Baik. Untuk tugasan ini, yang mana satu perlu saya dahulukan kerana kerja A juga sedang berjalan?”
Soalan ini nampak mudah, tetapi penting. Jangan cuba buat semuanya serentak. Biarkan boss menentukan keutamaan.
Semua benda perlu dilaporkan
Kalau boss memang mahu setiap perkara dilaporkan, gunakan keadaan itu untuk melindungi diri sendiri. Daripada melaporkan perkara yang sama berkali-kali, cuba gunakan satu format ringkas:
Status kerja
Siap: A, B
Dalam tindakan: C
Menunggu maklumat: D
Perlu keputusan boss: E
Favoritism
Kalau boss memberikan layanan istimewa kepada pekerja tertentu, termasuk pekerja yang kerap lewat atau mempunyai isu disiplin, jangan cuba berlawan dengan pekerja tersebut.
Contohnya, kalau seseorang masuk 10.30 pagi sedangkan waktu kerja 8.30 pagi, anda mungkin rasa sangat tidak adil apabila orang tersebut pula dipuji sebagai “budak pintar”.
Namun, jika melibatkan perkara rasmi seperti tuntutan OT, rekod kehadiran atau tuntutan yang anda tahu tidak selaras dengan kerja sebenar, jangan ikut serta atau mengesahkan sesuatu yang anda sendiri tahu tidak benar.
Jangan cuba menjadi “pekerja paling baik” untuk mendapatkan pengiktirafan boss
Ini perangkap yang mudah berlaku. Apabila kita melihat orang yang bermasalah pula mendapat perhatian dan pujian, kita mungkin mula bekerja lebih keras untuk membuktikan bahawa kita lebih layak.
Akhirnya kita yang penat.
Buat kerja dengan baik kerana tanggungjawab profesional, bukan semata-mata untuk mendapatkan pujian boss.
Kalau boss tetap lebih menyukai orang tertentu, itu adalah sesuatu yang berada di luar kawalan kita.
Yang boleh dikawal ialah kualiti kerja, rekod, sikap dan integriti kita sendiri.
Jangan terlalu banyak meluahkan rasa tidak puas hati kepada rakan sekerja
Ini penting terutama dalam pejabat yang banyak gosip.
Hari ini kita mengadu kepada seseorang kerana terlalu geram. Esok cerita itu mungkin sudah sampai kepada boss dengan versi yang berbeza.
Kalau perlu meluahkan, pilih orang yang benar-benar dipercayai dan jangan jadikan pejabat sebagai tempat melepaskan semua emosi.
Bezakan antara “boss susah” dengan “tempat kerja yang benar-benar bermasalah”
Boss yang cerewet, suka memeriksa kerja atau banyak meminta laporan belum tentu bermaksud tempat kerja itu toksik.
Tetapi keadaan perlu diberi perhatian apabila ia sudah menjadi corak yang berpanjangan seperti:
micromanagement + kerja tidak jelas + favoritism + komunikasi buruk + beban tidak seimbang + tiada sokongan + pekerja tertentu sentiasa dibackup.
Jika semuanya berlaku serentak, memang wajar seseorang pekerja berasa letih dan hilang motivasi.
Yang paling penting
Jangan cuba “menang” melawan boss.
Cuba bina kedudukan yang sukar dipertikaikan:
Kerja saya ada rekod.
Arahan saya ada rekod.
Keutamaan kerja saya jelas.
Apa yang saya siapkan boleh dibuktikan.
Apa yang tertangguh ada sebabnya.
Dan saya tidak terlibat dalam perkara yang tidak berintegriti.
Bila berdepan dengan boss yang suka micromanage dan mempunyai pekerja kesayangan, profesionalisme dan dokumentasi kadang-kadang menjadi perlindungan terbaik kita.
Dan satu perkara lagi, jangan biarkan layanan boss terhadap orang lain menentukan nilai diri atau kualiti kerja kita. Kita mungkin tidak boleh mengawal siapa yang boss suka, tetapi kita masih boleh mengawal bagaimana kita menjalankan kerja dan menjaga reputasi profesional sendiri.
Post a Comment